事業所が保有いたしますご利用者及びご家族の個人情報につきましては、適切な取扱いに努めさせていただくとともに、個人情報の保護に関する法律及びその他の関係法令並びに厚生労働省のガイドラインを遵守し、個人情報の保護に取り組んでまいります。
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個人情報の適切な取得、利用、同意等
- 個人情報の取得にあたっては、利用目的を明示して必要な範囲の情報を取得し、必要な範囲で利用いたします。
- 利用目的につきましては、文書で通知するとともに公表いたします。
- 個人情報の取得及び利用並びに第三者への提供にあたっては、本人の同意を得て行います。
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個人情報の安全管理措置
- 個人情報の漏えい、破壊、改ざん、不正アクセス等の防止のために、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護規程及び個人情報保護マニュアルを整備するとともに安全管理責任者を任命して全役職員に対して研修等を実施し、安全管理を徹底いたします。
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個人情報の訂正、削除、利用停止及び第三者提供の停止
- 個人情報の訂正、削除、利用停止及び第三者提供の停止等のお申し出があった場合は、当該事項について、速やかに対応いたします。
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個人情報の開示
- 個人情報に関する開示のお申し出があった場合は、速やかに対応いたします。
- サービス提供記録の開示又は複写物の提 供のお申し出があった場合は、速やかに対応いたします。
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相談・苦情及びお問合せ窓口
- 個人情報の取扱いについて、相談・苦情及びお問合せの窓口を設置し、適切かつ迅速に対応いたします。